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「【賃貸管理ノウハウシリーズ】賃貸経営の疑問に答える「良い管理会社とは」④」
学ぶということは大切ですよね。
学校に通っているときに
イヤというほど学んだと思いますが、
社会に出てからが「学び」の本番だと思います。
いま、６４歳ですが、
人生で一番 学んでますね。
（今までがサボりすぎたのですが）
最近では、
上手な学び方というのがあると思ってます。
たとえば、僕の所に
「賃貸管理を増やしたい」ということで
何かを学びに来たＡさんＢさんがいたとして。
Ａさんは
「いま管理が３００戸ですが、
これを２年で１０００戸にしたいです」
「どうしたら良いか教えてください」
と言ったとします。
Ｂさんも同じく
「いま管理が３００戸ですが、
これを２年で１０００戸にしたいです」
と言ったあとに
このゴールが達成できれば、
毎月の管理料収入が３００万円になり、
関連売上を含めると５００万円が見込めること。
そのために管理スタッフを
２年の間に２人を採用すること。
７００戸の賃貸管理を増やすのには
７０人の新規オーナーに
管理契約をいただく必要があり、
そのためには２００人の
濃い見込みオーナーさんを育てる必要がある
と考えていること。
それを実現するためには
１０００人のオーナーリストが必要で
それだけのマーケットとして
地域を〇〇と〇〇に想定しています。
「どのように関係性を作ればよいか」
「どのようにプレゼンのタイミングを作れば良いか」
「アドバイスをください」
と言ったとします。
僕は、ＡさんとＢさんのどちらに
適切なアドバイスが出来るでしょうか？
そして、そのあとに、
どちらの方が、すぐに行動して
結果を出せるでしょうか？
ぼくはＡさんに、
２年で７００戸の賃貸管理を増やすアドバイスをするなら、
なぜ３００戸が管理出来たのか？
３００戸のオーナーは、
なぜ、Ａさんに管理させてるのか？
Ａさんは、なぜ賃貸管理を１０００戸にしたいのか？
様々な質問をする必要に迫られます。
もし、１時間しか、
アドバイスの時間が取れなかったら
質問だけでタイムオーバーです。
きっと、それは避けたいので、
１００人の質問者に答えるのと
同じアドバイスを、せざるを得ないでしょう。
Ａさんのために特別に調合した
処方箋ではない訳です。
Ａさんには申し訳ないですが、
Ａさんの症状が分からないのだから
仕方がないですね。
つまり、あなたが学ぶときは、
「それ」を達成するために
何をするべきかを真剣に考えて、
貴方なりの答えを出して
（それが、たとえ良い答でないとしても）
それから尋ねた方が
あなたも深く学べるし
教える側も真剣に考える、ということです。
なにも準備もせずに
「何か、良いことを聞こう」という姿勢では、
大きなご褒美を手にすることができません。
では、Ｂさんに、僕は何を答えるかというと、
「それは良い考えですね
さらに・・・・」
と言うかもしれないし、
「増やすことより、管理の質を上げて
スタッフを充実させることを優先すべき」
と忠告するかもしれません。
それは、Ｂさんの状況を見定めて
僕なりに、一番良いと思うアドバイスをします。
そしてＢさんは、
僕のアドバイスを聞き入れても良いし、
「それはそうだけど」
でも、すぐに増やしたいので
賃貸管理の質アップと人材教育は
同時並行で行っていく、
という答えを出しても良いのです。
自分のしっかりした考えがあるから、
僕のアドバイスを聞いた上で、
最後に自分の答えを出せるんですよね。
一番悪いのは
事前に何も考えずにアドバイスだけ求めて
「ふーん、なるほど」と言って
「何もしない」ことです。
それでは「学び」になりません。
状況も変わりません。
学びは、その姿勢によって
１００万円のセミナーに出ても無駄になるし、
１５００円の本からでも学べます。
人生は、ずっと学びの連続で、
それには「上手い下手」があると思います。
上手に学んでください。
