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前回は「資産と負債」について書きました。

資産とは、価値を生み出すモノ。
とりわけ、「お金を生み出すモノ」と
僕は理解しています。

「お金、お金って、金がすべてではない！」
「君はお金の亡者か！？」

と言われそうですが、
僕は正直、お金が大好きで、
沢山の「お金を集めたい」と思っています。

なぜなら、お金は、
価値を提供するところに集まるモノ
だからです。

お金が集まるのは、
多くの価値を提供できた証（あかし）です。

だから、お金を集めることを
恥じることはない、
と思っています。

そして僕も、
価値を感じるところにお金を払っています。

あなたも同じだと思いますし、
オーナー様も同じです。
あなたが管理を増やしたいと望むなら、

「上質な賃貸経営のサポート」という、
「価値」を提供できれば、

そこに管理は集まるはずです。
あなたがネット集客を増やしたいなら、

多くの情報をより早く親切に」という、
価値を提供できれば、

そこに部屋探しのお客様が集まるはずです。
つまり「資産」とは、
価値を提供できるモノ、
とも言えますね。
ぜひ、
オーナーに価値を与えられる「資産」、
部屋を探すお客様に価値を与える「資産」を
会社にも個人にも増やしてください。

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では、
その資産には「どんなもの」があるのでしょうか？
前回は「個人のスキル」が資産だと書きましたね。

スキルは、どんな時にも活用できて、
いつでもお金を生み出せる資産です。

良い賃貸管理をするためのスキルを
スタッフ全員で見に付けるように
常にインプットし続けていただきたいと思います。

スキルは絶対に裏切りません。
そして、このスキルを活かす前提として、
「考え方＝マインドセット」というのも
とても重要な資産です。

せっかく手にした優れたスキルも
「考え方＝マインドセット」が間違っていると
違う方向にエネルギーが消費されてしまいます。
たとえば、良い賃貸管理の条件として
「テナント・リテンション」という考えがあります。

今の入居者を大切にすることが最重要、
というマインドセットですが、

これが身に付いていないと、

トラブル・クレーム対応や、
解約の受付業務や、
入居審査と督促活動などが

間違ってしまうことがあります。
ですから、この、
「考え方＝マインドセット」というのも
とても重要な資産です。

 

管理を増やすためには、
「管理を増やせる行動」が必要ですが、
そのためには、
管理が増やせる「マインドセット」が
不可欠ということですね。

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この、考え方やマインドセットという資産は、
学ぶことでも身に付けられるのですが、
さらに強力なのは「環境」です。

それらの考え方やマインドセットを
「当たり前」と思って行動している
人達の中に身を置くと

自身も「それが当たり前」という感覚に変わっていきます。
これは仲介の現場で、
決定率が「５０％以上は当たり前」
というチームに配属されると
新人も同じ成績を維持し始める、
という現象が起こりますが、

これと同じです。

人間には「物まね細胞」というのがあるらしく、
多くの時間を共有する人に似てくるのだそうです。

“ミラーニューロン”と呼ばれていますので、
検索して確認してみてください。
なので、３番目の資産として、

環境＝良い影響を与えてくれる仲間達

は、とても重要です。
協会の集まり等で
「反響が落ちた」「管理が増えない」という
近況を言い合っているだけの環境よりも、

「反響を伸ばそう」「管理を増やそう」
と具体的に取り組んでいる人達との時間を
増やすように意識してください。

傷を舐め合っていると気は楽ですが、
そこから脱出することは出来ません。

管理も集客も増えることはありません。
さて、
研修に参加するとうことは、
スキルやマインドセットを学ぶ、
という目的もありますが、

良い影響を与え合う環境を手にする、
という成果も期待できるのです。

その研修の参加者だけでなく
講師とも知り合えて関係が築くことができます。

とても良い“ミラーニューロン”が
得られるはずです。
多くの方が「管理を増やしたい」
と仰いますし、
そのための方法を教えて欲しい、と
ご依頼をいただきます。
すでに、お気付きのように、
あなたが「管理を増やしたい」と言い続けても
管理は増えません。
あなたがオーナーに対して
「価値」を提供できるときに
初めて管理は増えるのです。

なので大切なのは、
オーナーに価値を提供できるモノ

つまり「資産」です。
スキルと
マインドセットと
環境という資産を

常に増やし続けていただきたいと思います。

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