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ＡさんとＢさんがいました。
二人とも賃貸管理が増やしたくて
同じノウハウを学びました。
オーナーとの信頼関係を作り、
オーナーに賃貸管理の価値を説明して
管理を増やしていくノウハウです。
３年が経って、
Ａさんは順調に管理戸数を伸ばし
遂に１０００戸を超えました。
一方のＢさんは、
１００～２００戸は増えましたが
管理を増やすためのスキームは社内に定着せず
なかば、増やすことを諦めています。
この二人の差は、どこで付いたのでしょうか。
二人のマーケットや、
スタッフの質や、
賃貸管理の内容や、
もちろん経営者とての知識や行動力には
結果にこれほど差がでるような違いはなかったのです。
何が、この差をもたらしたのでしょうか。
実は、この二人についた差の理由の
もっとも大きなものは
「事前の準備」にありました。
Ａさんは行動を始める前に
賃貸管理を増やす目的や
具体的な目標や
アプローチする手順や
管理という商品のコンセプトや
スタッフへの明るい未来の説明など
賃貸管理を増やすための「準備」に
時間と言うよりも意思を込めました。
そして、目的も目標も手順も明確になり
スタッフも、ほぼ理解したとろで
スタートさせました。
対してＢさんは、
それがＢさんの持ち味でもあるのですが、
「まずは行動」
「行動してみないと結果は分からない」
というモットーのもとに
すぐに実践に入ったのです。
その違いが、３年後の結果に
大きく作用したようです。
この「着手前の準備」というのは
とても重要です。
Ｂさんの「行動しなければ分からない」という考えは
決して間違っていません。
むしろ経営者として大切な資質です。
考えすぎるばかりに「行動できない」人が多い中で、
行動する、ということは大切なことです。
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しかし、管理を増やすという行為は
短期間だけ行うものではありません。
種まきをして、実がなったら収穫して、
その間も種を撒いて、なった実から収穫していく、
という行為を続けていくものです。
しかも、それを、社内に仕組みとして
定着させる必要があります。
何かの行動を始めれば、必ず壁に突き当たります。
訪問してもオーナーに会えない。
思うように賃貸管理が増えない。
何の問題もなく達成できて大成功などという、
成功事例はありません。
そのときに「迷わず続けられるか」が問われるのですが、
事前準備に意思を込めたＡさんは
簡単にはブレませんでした。
Ｂさんは、
他人の進言や成功例やノウハウを聞いて
当初の方針からブレてしまいました。
それが３年後の結果です。
どんなプロジェクトを進める場合でも、
ノウハウだけで成功することはありません。
目的と目標を明確にして
スタッフ全員が方向を一つにして
そのノウハウを社内の事情に適合させて
そしてゴーサインを出したら
諦めずに継続する。
基本のところでは「ブレない」。
これが大事ですよね。
行動することは絶対に重要です。
でも、その行動の前に
しっかりとした準備に
時間ではなく「意思」を込めましょう。
そんな話を
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具体的な事例で話をする予定です。
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