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未来に向かって投資しよう

いま、新しいスタッフとしてA君が入社しました。
彼の希望は営業職です。
彼に何を担当させますか?

リーシングスタッフとしての職務でしょうか?

A君を2~3ヶ月程度の研修期間を経て、
デビューさせたとします。

入社して6ヶ月も経てば、
80万~100万円の仲介料を稼いでくれるようになるかもしれません。

会社にとっては「今日食べる飯」として貴重な戦力ですね。

もし会社が、「今日を飲まず食わず」に過ごしている状態なら、
A君には、すぐに稼いで貰うしか選択肢はないでしょう。
「未来に投資」している余裕はないのです。

でもA君が、いくら他社物件を決めて手数料を稼いでも、
近隣のオーナーは、誰も注目や評価や感謝はしてくれません。
褒められるのは物元の「他業者」ですから。

だから「投資」には全然なっていないのです。
それを承知で、とりあえず今日の飯を確保しましょう。

ただし、ずうっと「このまま」ではダメですよね。

やはり、社長や管理職の一日のエネルギーの30%くらいは、
「未来への投資」のために使わなければ。

スタッフの1人か2人は、
「未来への投資」のために活用しなければ。

もしA君に「管理物件を増やす職務」を担当させたらどうでしょう。

6ヶ月は実績がゼロかもしれません。
でも次の6ヶ月は、60室くらいの管理を取ってくるでしょう。
平均6万円の地域なら月額18万円の管理料をもたらします。
(60000円×5%=3000円  60室×3000円=180000円)

次の1年は150室くらいの管理を取ってくるでしょう。
月額45万円の管理料をもたらします。
合計で63万円の管理料増ですね。
もちろん、更新料、オーナーバックフィー、リフォーム売上などは含めていません。

3年目には、
彼がリーシングで稼ぐ100万円に、
彼が取った管理料の月額売上が追い付きます。
かなり控えめに計算したとしても・・・・です。

4年目5年目と続けば、
150万円200万円と上乗せされるでしょう。

このように投資をしなかったら、
会社にとっての「いい未来」は描けませんね。

今回は「新人の例え」で説明しましたが、
・3人のリーシングスタッフのうち1人を「仕入担当」に
・3人のリーシングスタッフ全員の3分の1のエネルギーを「仕入活動」に
・管理担当も含めた全員の何分の1かのエネルギーを「仕入活動」に
など、いろいろな配分は考えられます。

その際に重要なのは、仕入活動に対する「やりがい」です。
会社の最重要方針に沿った職務を担っている、
という誇りを与えてあげてください。
そして万全なフォローと評価を与えてあげてください。

そして、「5つの間違い」に注意して、
オーナー向け情報誌を上手に活用してください。

「管理業務」も「リーシング」も
プロパティマネジメントにとって重要な職務ですが、
管理物件が増えなかったら「いい未来」はありません。

それぞれの職務の重要性にランクを付けるのは適切でありませんが、
管理物件が増えなければ、効率も質の向上も追求できないと思います。

結果的に、オーナーに高い運営費を強いることになるでしょう。

ぜひ、3年後、5年後の未来に向かって
投資をしてください。

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