空室対策の一手「部屋を見たら決めてもらう工夫」
空室対策は、お客様（借主）に部屋を決めていただくプロセスを、２つに大別すると「とるべき一手」が分かりやすくなります。 そのひとつは、インターネット等で目に留めてもらい、現地に来て…
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管理を増やす賃貸管理とは
ダメな営業の共通点とは？
この春に入社した新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになっていただくための シリーズ最終回です。 成績の伸びない営業スタッフの共通点をご存知ですか…
クロージング
あなたは、 この春に入社する新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになってほしい、 と考えているでしょう。 もしかしたらそのために、「行動しろ」と言…
空室対策の一手「“家具・家電つき”という貸し方」
「貸室の魅力を増すため」に、前回は「カスタマイズという貸し方」を紹介いたしました。 お客様の「自分好みの部屋に住みたい」という要望をかなえる方法でした。 今回は、「家具や家電をセッ…
営業の基本
繁忙期もおわりました。 そろそろ新人スタッフが入社してくる時期です。 ルーキーには最初の教育が大切です。 まず新人に、 「３ヶ月でマスターして欲しい項目」 「６ヶ月でマスターして欲…
リストは資産
「摩天楼を夢みて」という映画があります。 ２３年前の作品で、ニューヨークの不動産会社が舞台です。 主演は、アル・パチーノとジャックレモン。 他にも、アレック・ボールドウィン、エド・…
賃貸管理のコンセプトとは？
質問です。 あなたの賃貸管理の「コンセプト」は何ですか？ こんなことを急に聞かれても、すぐに答えるのは難しいかもしれません。 「なに、くだらないこと聞いてんだ！」と このメールを削…
オーナーは賃貸管理を望んでいない
僕が住んでいる東京世田谷の梅ヶ丘という街に、 新しく 色々なお店がオープンします。 たとえば、ラーメン屋、お総菜店、マッサージ などなど。 住人は「また店ができたね。きっと続かない…
人手不足と賃貸管理
日本の国の人手不足が深刻になっていますね。 建設や介護や飲食や小売りなど、あらゆる現場で人が足りていません。 「すき家」は２４時間営業が出来ずに赤字になったし、 マクドナルドは不祥…
予告編と営業トーク
公開中の映画「ゴーンガール」を観ました。 予告編の想像を裏切ってくれて大変に面白かったです。 このように、ストーリーや編集に凝った作品は少なくなったように思います。 最近は「予告編…
管理を増やすための講演より ３
最後のキーワードは「戦略」です。 営業戦略を、少なからず、決める必要があります。 何も決めないで「リストのオーナーを訪問しよう」というのでは、キツイ戦いが待っています。 戦場で、武…
管理を増やすための講演より ２
つぎのキーワードは「宣言」です。 「あなたの物件を管理したい」と、ターゲットと定めたオーナーに向かって、 一度だけでなく「宣言し続ける」ことです。 まず、多くの方々が、宣言していま…
管理を増やすための講演より １
２６年１２月１８日に「管理を増やす」テーマの講演をしました。 そのときの原稿を３回連続で紹介させていただきます。 少し、長い記事になるかもしれませんが。 第一回目は「準備」。 今回…
管理を増やす準備シリーズ「オーナー営業のゴールは？」
管理を増やすためのアプローチを始めて、 オーナーとお付き合いを深めていくとき、 その目的は何なのか、 「ゴール」を決めておいた方がいいと思います。 決めないとダメ というほどではあ…
管理を増やす準備シリーズ「募集から？管理から？」
管理を増やすための準備シリーズ のつづきです。 「管理を増やすトライアングル」決めて、 「スケジュールと人員と目標」を決めましたね。 ※トライアングルとは、 ・ターゲットとするオー…
オーナーへの空室対策提案 ～空室対策の「３つの間違い」～
今回のテーマは空室対策のときに犯しやすい「３つの間違い」。その第一回目です。 「空いてから行う」ものではない よく「来年の繁忙期に空室を埋めるために、今から対策を考えよう」という言…
管理を増やす準備シリーズ「いつまでに１０００戸？」
今回は、管理戸数３００戸に満たないあなたへの、 応援メッセージです。 １０００戸を超えているあなたの場合は、 別のテーマを見つけていただけると嬉しいです。 管理を増やすためには目標…
空室対策の一手「カスタマイズという貸し方」
今回は、具体的な「貸室の魅力を増すための方法」について考えたいと思います。 「カスタマイズ」という貸し方をご存知でしょうか？ あるオーナーさんが、築４０年のマンションを「ある方法」…
オーナーへの空室対策提案 ～「退去を防ぐ」のも空室対策のひとつ～
空室対策は「空いた部屋をどう埋めるか」だけでなく「いかに退去を防いで稼働率を高く維持するか」に重点をおくべきです。 いくら埋めても出ていく人が多くては、稼働率は高くなりません。その…
管理を増やす準備シリーズ「オーナーのターゲットを定めるとは」
あけまして、おめでとうございます。 管理を増やす準備シリーズの４回目です。 管理を増やす時に最初に決める「トライアングル」。 １．ターゲットとするオーナーと、 ２．その所有する物件…
