オーナーニュースレター作成代行サービス

ここに、新規に管理を増やすためのオーナー営業を始めて、３年で１０００戸を増やした男がいます。 彼がどのように増やしたか、その軌跡を紹介しましょう。

彼はまず最初に、
 管理を増やすために「なくてはならないものは何か」 と考えました。

空いたら部屋をすぐに埋めるための募集力？
トラブルを解決して再発を防ぐような管理力だろうか？

たしかに、それは「良い賃貸管理」をするために必要なスキルに違いありません。
でも彼は、その前に、 オーナーから信頼されていなければ「全ては始まらない」 と考えたのです。

家賃を預ける、大切な物件を預ける、という賃貸管理は、深い信頼関係がなければ任せてもらえるはずはありません。 管理を増やすために「なくてはならない」もの、それは、オーナーとの信頼関係だ、と彼は考えたのです。
そして、
オーナーとの信頼関係を短期間に効果的に構築するには、
 自身がオーナーにとって「役に立つ存在」になること と結論づけました。
だから彼は、オーナーに対して「管理をさせてもらいたい」と考えるより、
「自分が役に立てることは何か」を考えました。

では、今の自分に、オーナーの役に立てることがあるだろうか？

ひとつの答えは簡単で、それは「実績を示す」ことです。
たとえば空室をうめる。
トラブルを解決する。
故障した設備を素早く修繕する。
これらの実績は、確実にオーナーの信頼感を獲得して、管理受託の道を開くことでしょう。

彼は、オーナーとの会話の中で、自身が実績を示せるチャンスがあれば、積極的に提案して、それがキッカケで、何棟かの管理を任せてもらうことが出来ました。
でも、彼がターゲットとしている全てのオーナーに、そのようなチャンスがある訳ではありません。
中には、会ってもらうことも難しいオーナーもいました。

実績以外に、彼がオーナーとの信頼関係を築く方法は何か？

彼が思い当たったのは、
 オーナーが良い賃貸経営をするために必要不可欠な、
「情報・知識・ノウハウ・マインドをプレゼントすること」 でした。

実績のような強いインパクトには乏しいですが、コツコツと継続的に行うことによって、徐々に信頼感が蓄積されることに気がつきました。
人は、「良くしてくれた人」に対して感謝します。
そして相手に「報いたい」と思います。
それが人間の本能です。

たしかに、「実績をあげる方法」の方が効果が高いのですが、
一人一人のオーナーごとにしか、示すことはできません。
「情報・知識・ノウハウ・マインド」のプレゼントなら
対象のオーナーが１００人でも１０００でも、同時に実践できます。

これを「種まき」と言ったり、ファーミングと呼ぶことを、彼は知っていました。

彼は、 管理したいオーナーから信頼されて、
やがて管理を任せていただくための道筋を、
社内で安定的に継続して行うには「この方法しかない」 と確信しました。
５年後も１０年後も、この地で賃貸管理を続けていくのですから、
オーナーに管理を託していただけるのが、たとえ５年後１０年後でも良いワケです。

では、具体的に、「情報・知識・ノウハウ・マインド」を、どのようにオーナーに届ければ良いのか？

彼は、セミナーという方法を考えました。
オーナーセミナーはとても効果的なので、ぜひ、実践したいと思いましたが、
かりに毎月開催したとしても、参加してくれるオーナーは少ないでしょう。
１０００人のオーナーを誘っても、その数はわずかだろうと思いました。
セミナーは効果的ですが、その前に、やるべき事があるはずです。

「情報・知識・ノウハウ・マインド」は用意することができます。
どのようなカタチで、オーナーに届ければ良いのか？
確実に、オーナーの手元に届く方法は何か？

そこで彼が採用したのは、
 「オーナーニュースレター」というカタチにして、届ける ことでした。
このレターを入れたダイレクトメールの、封さえ開けてくれれば、手に取ってさえくれれば、オーナーに「情報・知識・ノウハウ・マインド」が届くのです。

 管理を増やすためには、オーナーとの信頼関係を築くことが大切と考えて、
そのために「簡単に継続できる方法」を模索したとき、
オーナーに毎月、ニュースレターを送ることを思い立った のです。

このニュースレターに
会社の紹介や、管理メニューや、
空室対策の成功事例や、管理オーナーの声などの
会社の「コマーシャル」も同封していくのです。
でも「コマーシャル」だけでは、封を開けてもらえません。
それではゴミ箱に直行です。

彼が読んでもらいたいコマーシャルは、
オーナーの役に立つニュースレターに同封することで、
一緒に目にしてもらえることが分かりました。
テレビ番組とＣＭの関係と同じですね。

そして、レターとコマーシャルの入ったダイレクトメールを、
彼が管理したいと思っている数百人のオーナーに送り続け、
３ヶ月から６ヶ月後くらいから、スタッフと共に訪問を始めました。

以前は、「○○マンションは空いてますか？」と訪問したのに、
いまは、「ニュースレターは届いてますか？読んでいただいてますか？」
と言えるようになりました。
これならスタッフも訪問しやすくなりましたし、ドアを開けてくれる確率も高くなりました。

信頼感にはまだ遠いかもしれませんが、確実に、興味や関心度が高まったと、全スタッフが感じていました。

訪問できるオーナーが増え、
正面から、真剣に管理の話を聞いてくれる機会が増えたので、
必然的に管理の新規契約が増えました。

 ３年目には、新規の管理は１０００件を超えていました。 

もちろん、この実績は、
オーナーニュースレターだけが「もたらしたものではない」と思っています。

彼は、管理メニューにも、４つのコースを作ってオーナーが選べるように工夫しましたし、
築年数が３０年を超えるような物件には、リフォームやリノベーション提案もしました。
アクセントクロスや、モデルルーム作りも試しました。
それらの相乗用効果が「３年で１０００件」という成果をもたらしたことを、彼は良く理解していました。

他の管理会社から「どのように増やしたのか？」と聞かれると
彼は「オーナーとの信頼関係が深まる“仕組み”を社内に構築したからです」
と答えました。

そして、
 「それには、オーナーニュースレターが欠かせません」とも。 

当社は３０年前に、浦添市宮城の小さなオフィスに机一つ、電話１個からスタートして、賃貸管理・仲介を中心に営業しています。 新井さんのオーナーニュースレターを使い始めたのは３年前の９月からです。管理オーナー様を中心に毎月届けていますが、とても好評です。 先日、那覇市で行われた賃貸研修にも参加して、あらためて賃貸の基本を学ばせていただきました。

当社は仙台市役所のすぐそばで、お客様に合った「ライフスタイル」をご提案させていただいております。 このオーナーニュースレターは、全国賃貸管理ビジネス協会南東北支部の会員向けセミナーで新井さんが講演されたときに知りました。 管理オーナーに読んでいただくことと、管理を増やすための効果的なツールを探していましたので「これだ！」と思い、すぐに採用させていただきました。 それから「あっという間に」５年目を迎えました。オーナーニュースレターを活用している仲間が集まる「勉強会・交流会」にも参加して、ニュースレターと共に、色々なノウハウを吸収していたきたいと思います。

当社は蒲郡駅を中心に、ミニミニFCの加盟店として、賃貸仲介・管理をメインに営業しています。 オーナーニュースレターは2012年5月から活用を始めました。 新井さんのメルマガを読み始めて随分とたちますが、その間、「仲介研修のＤＶＤ９巻セット」や「管理を増やすための５ヶ月プログラム」という動画コンテンツなど、 色々と購入して勉強させてもらっています。ニュースレターについても、自社で書けないことはないと自負していますが、やはり毎月書くのは大変ですよね。 今後も、新井さんのノウハウとともに、ニュースレターを大いに活用して、管理を増やしたいと思っています。

当社は昭和46年創業の地元で老舗の管理会社です。北久里浜、横須賀中央、堀の内各駅に店舗を構えています。 新井さんを知ったのはネット上の何かの動画配信で、それからオーナーニュースレターの紹介があって、当社も採用することになって５年になります。その後、知り合いの業者を2～3社ほど紹介させてもらいました。このニュースレターは、そのままプリントしてオーナーに届けるだけで良いので便利ですよね。内容もスタッフの勉強用に使えるほどのレベルです。 これは後から聞いたのですが、新井さんと当社のご縁はもっと古くからあったようです。昭和60年頃に、新井さんが勤めていた会社（渡辺住研・富士見市）が賃貸管理を始めるにあたって、当時、同じFCチェーン（住通・現在のERA）に加盟していた当社に、賃貸管理のイロハの教えを請いにきたことがあったそうです。そのときは当時は社長だった伊藤会長が自ら教えたそうです。当社の方が先生だったんですよ。

新井さんのオーナーニュースレターを知ったのは、当社に送られてきたＤＭからでした。 「地域に一社だけ」とのことでしたので、すぐに申し込んで使い始めました。毎月１０日に管理オーナーに届けていますが、とても喜んでいただけます。 たまに配布が遅れたときは「まだですか？」と催促したこともあります。管理オーナーとは、常に良好な関係を保っておく必要がありますし、さらに深くして行かなければなりませんから、 このようなニュースレターは必須だと思います。自社で作れたら一番良いですし、作れないこともないと思っていますが、続けられるかどうかも心配です。 そんな時間があったら、新規オーナーの訪問にあてた方が良いとも思います。

私どもが不動産サービス業務が千葉県千葉市でスタートして40年になります。 このオーナーニュースレターを使い始めたのは2013年2月ですから、もう４年近くになりますね。オーナー様には大変に喜んでいただいて、信頼関係の構築に役に立っています。 新井さんとは彼がまだ大宮（当時）の三光建設（現在は三光ソフラン）の賃貸部責任者だった頃に会ったことがありましたが、まさか彼のサービスを活用し続けることになるとは思っていませんでした。 でも、オーナーに役に立つ情報を贈り続けるということは、大変に重要だと思います。

私と新井さんの付き合いは、６年前に氏のホームページを見つけて、すぐに「オーナーニュースレター」に申し込んだのが始まりです。以来、管理オーナー様に送り続けていますが、とても好評で、途中で止めることが出来なくなってしまいました。 私が支部長をしている、全国賃貸管理ビジネス協会南東北支部の会員向けセミナーで、管理を増やすテーマで「誰かに話してもらおう」と講師を捜したときに、私が新井さんを推薦しました。「セミナー講師はやっていないので」と一度は断られましたが、何度かお願いして引き受けていただきました。「とても分かり易い」「目から鱗がおちた」と会員さんに好評でした。結果的に、そこからオーナー情報誌会員の新規が3～ 4社増えたみたいですから、感謝されたいくらいです。 このオーナーニュースレターは本当に役に立ちます。管理オーナーに喜ばれるし、新規オーナーにも重宝がられます。ぜひ、お勧めしたいです。

当社は東京の江戸川区小岩で、初めての一人暮らしから始まり、御家族が増えた為のお引越や次の代の御家族のお引越まで賃貸、売買問わず不動産のことなら当社で末永くお付き合いして頂ける事を目標に営業を続けています。 新井さんのオーナーニュースレターは、僕がインターネットで見つけて2015年5月から使い始めていますが、オーナーにもスタッフにも大変に好評です。なかなか、自社では作ることができないので助かっています。 セミナーや賃貸新人スタッフ向けの教材も購入して役立たせていただいています。

当社は仲介店舗として「池袋駅前公園店」と「中野南口店」、契約センター（中野）と管理部（豊島区池袋）の4 拠点でプロパティマネジメントを推進しています。
新井先生のことは4 年前にインターネット上で知ったのですが、メルマガの内容に多くの「気付き」があり勉強させてもらっています。当社は新井先生の賃貸仲介や管理に関する教材を全て購入している優良客です（笑）。
オーナーニュースレターを使い始めて4年を過ぎますが、管理オーナーは喜んでいただけますし、見込みのオーナーに信頼していただくツールとして、大変に役に立っています。