空室対策の一手「お客様に“お得感”を感じていただく工夫」
甲乙付けがたい商品を前に迷ったとき、ちょっとした理由で「どちらか」を選ぶことがあります。 それは、ほんの少しの「お得感」だったりします。 オーナー様のお部屋にも、そのような「お得感…
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思考は現実化する
賃貸管理をガンガン増やせるＡさんがいます。 ゼンゼン増やすことができないＢさんがいます。 二人の間には どんな違いがあるのでしょうか。 その違いは、ひとつやふたつではないでしょう。…
正当事由について詳しく教えてください
Ｑ．アパートの建て替えを検討していますが、まだ多くの借主さんが入居中です。 契約解除が認められるには「正当事由」が必要と聞きますが、正当事由について詳しく教えてください。 Ａ．家主…
空室対策の一手「部屋を見たら決めてもらう工夫」
空室対策は、お客様（借主）に部屋を決めていただくプロセスを、２つに大別すると「とるべき一手」が分かりやすくなります。 そのひとつは、インターネット等で目に留めてもらい、現地に来て…
ダメな営業の共通点とは？
この春に入社した新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになっていただくための シリーズ最終回です。 成績の伸びない営業スタッフの共通点をご存知ですか…
賃料が立て替えられていても契約は解除できる！？
オーナー座談会「民法改正がオーナーに与える影響は？その２」
司会 「１２０年ぶりの民法改正」についての２回目です。 前回の最後にＡさんが、借主の連帯保証人、つまり「個人保証」についての改正がオーナーに影響するのでは？、と話されていましたね。…
オーナー座談会「繁忙期への対応について」
司会 ２０１５年の春を迎えました。「繁忙期」と言われる時期ですが、皆さんは、どのように準備されていますか。 Ｅ ３０戸のうち空室が３部屋ありますが、遅くとも３月までには埋めたい、と…
クロージング
あなたは、 この春に入社する新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになってほしい、 と考えているでしょう。 もしかしたらそのために、「行動しろ」と言…
空室対策の一手「“家具・家電つき”という貸し方」
「貸室の魅力を増すため」に、前回は「カスタマイズという貸し方」を紹介いたしました。 お客様の「自分好みの部屋に住みたい」という要望をかなえる方法でした。 今回は、「家具や家電をセッ…
営業の基本
繁忙期もおわりました。 そろそろ新人スタッフが入社してくる時期です。 ルーキーには最初の教育が大切です。 まず新人に、 「３ヶ月でマスターして欲しい項目」 「６ヶ月でマスターして欲…
賃貸経営の基本シリーズ 「メンテナンスを積極的に行う」
賃貸経営の基本として、初回は「収益目標を立てる」ことを紹介しました。 目標があると、判断が必要なときに、迷わずに目標に向かった正しい選択ができます。 ２回目には「入居者はお客様、貸…
リストは資産
「摩天楼を夢みて」という映画があります。 ２３年前の作品で、ニューヨークの不動産会社が舞台です。 主演は、アル・パチーノとジャックレモン。 他にも、アレック・ボールドウィン、エド・…
賃貸管理のコンセプトとは？
質問です。 あなたの賃貸管理の「コンセプト」は何ですか？ こんなことを急に聞かれても、すぐに答えるのは難しいかもしれません。 「なに、くだらないこと聞いてんだ！」と このメールを削…
オーナーは賃貸管理を望んでいない
僕が住んでいる東京世田谷の梅ヶ丘という街に、 新しく 色々なお店がオープンします。 たとえば、ラーメン屋、お総菜店、マッサージ などなど。 住人は「また店ができたね。きっと続かない…
人手不足と賃貸管理
日本の国の人手不足が深刻になっていますね。 建設や介護や飲食や小売りなど、あらゆる現場で人が足りていません。 「すき家」は２４時間営業が出来ずに赤字になったし、 マクドナルドは不祥…
予告編と営業トーク
公開中の映画「ゴーンガール」を観ました。 予告編の想像を裏切ってくれて大変に面白かったです。 このように、ストーリーや編集に凝った作品は少なくなったように思います。 最近は「予告編…
管理を増やすための講演より ３
最後のキーワードは「戦略」です。 営業戦略を、少なからず、決める必要があります。 何も決めないで「リストのオーナーを訪問しよう」というのでは、キツイ戦いが待っています。 戦場で、武…
管理を増やすための講演より ２
つぎのキーワードは「宣言」です。 「あなたの物件を管理したい」と、ターゲットと定めたオーナーに向かって、 一度だけでなく「宣言し続ける」ことです。 まず、多くの方々が、宣言していま…
管理を増やすための講演より １
２６年１２月１８日に「管理を増やす」テーマの講演をしました。 そのときの原稿を３回連続で紹介させていただきます。 少し、長い記事になるかもしれませんが。 第一回目は「準備」。 今回…
