【シリーズ最終回】「イエス」か「ノー」か
オーナーに「管理の話」をしたら、 必ずクロージングに持ち込みます。 あなたの話を聞いた後の 「オーナーの意思」を確認しましょう。 答えが「イエス」でも「ノー」であっても。 会話の中…
オーナーに「管理の話」をしたら、 必ずクロージングに持ち込みます。 あなたの話を聞いた後の 「オーナーの意思」を確認しましょう。 答えが「イエス」でも「ノー」であっても。 会話の中…
前回は管理の話をする際、 どのように話を進めていくのか 「話の順序」についてお伝えしてきました。 ただ、あなたがここまでを しっかり取り組んだととしても 今日お伝えすることを忘れて…
いよいよオーナーに 管理の話をする「とき」がきました。 あなたは、どのように ストーリー(物語)を進めるつもりでしょうか。 もしかしたら、管理のメニューを説明して、 その料金を示し…
あなたが、あるオーナーに「管理の話」を するのは一生に一回きりです。 少し大げさかもしれませんが、 何回も聞いてくれるチャンスはありません。 2度目3度目があったとしても、 パフォ…
ここまで、オーナーリストを作り、 見込みオーナーになっていただき、 そして「管理の話」をするところまできました。 今回は、あなたの賃貸管理について 話をしましょう。 賃貸管理は、オ…
オーナーリストができたら、 次は「見込みオーナー」に なっていただくステップです。 ここで「見込みオーナーとは何か?」 という定義を決める必要があります。 私の中での定義は、 「お…
本日は“オーナーリスト”の作り方についてです。 “見込みオーナー”になっていただきたい方のリストですね。 まず「リストは資産」という認識がとても重要です。 リストがなければ、 「行…
管理を増やすときの最初の「カベ」として、 オーナー訪問しても 「会ってもらえない」 「話を聞いてもらえない」 という声が多いからです。 そこで前に進めずに断念するのは 勿体ないと思…
人がお金を払うのは、その「モノ」に価値があるからです。 100円ショップの商品も数百万円の貴金属も変わりありません。 オーナー様の賃貸物件も同様で、その部屋を契約するのは、お客様(…
オーナーに会えて、 管理の説明をさせていただいたあとに、 オーナーから「イエス」も「ノー」もなかったら、 あなたはオーナーの意思を確認しなければなりません。 クロージングのない「管…
甲乙付けがたい商品を前に迷ったとき、ちょっとした理由で「どちらか」を選ぶことがあります。 それは、ほんの少しの「お得感」だったりします。 オーナー様のお部屋にも、そのような「お得感…
賃貸管理をガンガン増やせるAさんがいます。 ゼンゼン増やすことができないBさんがいます。 二人の間には どんな違いがあるのでしょうか。 その違いは、ひとつやふたつではないでしょう。…
空室対策は、お客様(借主)に部屋を決めていただくプロセスを、2つに大別すると「とるべき一手」が分かりやすくなります。 そのひとつは、インターネット等で目に留めてもらい、現地に来て…
この春に入社した新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになっていただくための シリーズ最終回です。 成績の伸びない営業スタッフの共通点をご存知ですか…
あなたは、 この春に入社する新人や、 伸び悩んでいるスタッフに、 高い賃貸仲介実績を挙げられるようになってほしい、 と考えているでしょう。 もしかしたらそのために、「行動しろ」と言…
「貸室の魅力を増すため」に、前回は「カスタマイズという貸し方」を紹介いたしました。 お客様の「自分好みの部屋に住みたい」という要望をかなえる方法でした。 今回は、「家具や家電をセッ…
繁忙期もおわりました。 そろそろ新人スタッフが入社してくる時期です。 ルーキーには最初の教育が大切です。 まず新人に、 「3ヶ月でマスターして欲しい項目」 「6ヶ月でマスターして欲…
「摩天楼を夢みて」という映画があります。 23年前の作品で、ニューヨークの不動産会社が舞台です。 主演は、アル・パチーノとジャックレモン。 他にも、アレック・ボールドウィン、エド・…
質問です。 あなたの賃貸管理の「コンセプト」は何ですか? こんなことを急に聞かれても、すぐに答えるのは難しいかもしれません。 「なに、くだらないこと聞いてんだ!」と このメールを削…
僕が住んでいる東京世田谷の梅ヶ丘という街に、 新しく 色々なお店がオープンします。 たとえば、ラーメン屋、お総菜店、マッサージ などなど。 住人は「また店ができたね。きっと続かない…